• UNA QUEJA ES UN REGALO COMO UTILIZAR LA OPINION DE LOS DEMA

    QUEJA ES REGALO UTILIZAR

    BARLOW JANELLE MOLLER CLAUS GESTIO 2000 Ref. 9788480887649 Ver otros productos de la misma colección Ver otros productos del mismo autor
    Si quiere que sus clientes sean fieles, tiene que considerar que sus propias quejas son regalos que le permitirán mejorar día a día. Este libro le ayudará a convertir las quejas en un instrumento estratégico para aumentar la satisfacción de sus clientes.Para ello se desarrollan temas tales como:-Act...
    Ancho: 165 cm Largo: 230 cm Peso: 371 gr
    Sin stock hoy
    20,95 €
  • Descripción

    • ISBN : 125575
    • Fecha de edición : 01/11/2007
    • Año de edicion : 2007
    • Autores : BARLOW JANELLE MOLLER CLAUS
    • Ilustradores : /
    • Número de páginas : 196
    • Colección : OPERACIONES

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