GUÍA PARA REDUCIR EL ESTRÉS Y MEJORAR LAS RELACIONES INTERPERSONALESEn la vida y en el trabajo, podemos encontrarnos con personas con las que resulta difícil relacionarse, y esto puede provocar tensión y situaciones difíciles que nos complican la v...9788418464928ACOSTA VERA, JOSÉ MARÍA
PROFIT EDITORIAL
sábado, 1 de octubre de 2022
CREANDO FIDELIDAD CON LA MEJORA DE LA ATENCIÓN AL CLIENTEDirigido a cualquier persona sin importar el tipo de empresa o sector en el que trabaje, este libro explica cómo favorecer una cultura de empresa que facilite la política de mejora...9788418464935ACOSTA VERA, JOSÉ MARÍA
PROFIT EDITORIAL
martes, 1 de marzo de 2022
La PNL (programación neurolingüística) ha demostrado que la mayoría de nuestras decisiones no son racionales, sino emocionales, y que si comprendemos el origen de nuestro comportam...9788418114304ACOSTA VERA, JOSÉ MARIA
AMAT
viernes, 1 de mayo de 2020
ENTENDERLO, CONTROLARLO Y SACARLE PROVECHOEl estrés es un proceso natural que puede resultar positivo si se lo conoce y si se sabe gestionar. En realidad, se trata de un estupendo mecanismo de supervivencia que en ocasione...9788417942595ACOSTA VERA, JOSÉ MARÍA
PROFIT EDITORIAL
domingo, 1 de marzo de 2020
UN BUEN COMUNICADOR HABLA POCO, ESCUCHA MUCHO, OBSERVA MÁS Y PREGUNTA MEJORTodos en algún momento de nuestra vida, especialmente en la profesional, seremos entrevistados y también entrevistaremos. Bien por acudir a un proceso de selección, a una entrevist...9788417914035ACOSTA VERA, JOSÉ MARÍA
ESIC
miércoles, 1 de mayo de 2019
TRABAJAR MÁS HORAS O MÁS DEPRISA NO ES LA SOLUCIÓNEn esta nueva edición el lector encontrará las claves necesarias para que sea usted mismo quien introduzca los cambios pertinentes para una mejor gestión de su tiempo y para librar...9788416115327ACOSTA VERA, JOSÉ MARIA
PROFIT EDITORIAL
jueves, 1 de marzo de 2018
CÓMO SATISFACER A AMBAS PARTESNegociamos desde el nacimiento cuando la madre, harta de oír berrear a su bebé, lo saca de la cuna y lo acaricia.Todos negociamos a diario, las decisiones que tomamos afectan a otr...9788417129149ACOSTA VERA, JOSÉ MARÍA
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jueves, 1 de junio de 2017
DESMONTANDO TÓPICOS¿El cerebro trabaja siempre? ¿Las ideas solo se nos ocurren trabajando? ¿Conoce el truco para diferenciar una sonrisa verdadera de una falsa? ¿Reconocería a una persona resiliente?...9788415986584ACOSTA VERA, JOSÉ MARÍA
ESIC
jueves, 1 de enero de 2015
LIDERAR, MOTIVAR, COMUNICAR, DELEGAR, DIRIGIR REUNIONES?El problema es que nadie nos enseña a dirigir. Y aprender a hacerlo es lento y arriesgado. Imitar a jefes, aunque sean buenos, no garantiza que nos libremos de malos hábitos, de er...9788473569057ACOSTA VERA, JOSÉ MARÍA
ESIC
viernes, 1 de marzo de 2013
Hablar en público es una de las experiencias más fabulosas que esperan al ser humano. La conexión con una audiencia es muy gratificante. Pero esperamos con miedo el momento de pres...9788473568951ACOSTA VERA, JOSÉ MARÍA
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viernes, 1 de marzo de 2013
Creando fidelidad con la mejora de la atención al clienteCómo aprovechar las quejas de los clientes para la mejora continua. Dirigido a cualquier persona sin importar el tipo de empresa o sector, este libro explica cómo favorecer una cul...9788415505310Acosta Vera, José Maria
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lunes, 1 de octubre de 2012
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